Trang chủ
Mỗi dịp lễ Tết, hoặc mùa cao điểm nhu cầu gửi hàng đi quốc tế tăng mạnh, kéo theo hàng loạt vấn đề khiến nhiều khách hàng lo lắng như: giá cước tăng cao, thời gian gửi hàng kéo dài, nguy cơ thất lạc hàng hóa và thậm chí là hàng bị giữ lại tại hải quan.
Nếu không chuẩn bị kỹ, bạn có thể gặp phải nhiều rắc rối không đáng có. Hãy cùng K33 Express tìm hiểu những lưu ý quan trọng khi gửi hàng vào mùa cao điểm để đảm bảo đơn hàng của bạn đến nơi an toàn và đúng hẹn.
Tình trạng giá tăng, hàng chậm trong thời gian cao điểm
Vào những dịp lễ lớn như Giáng Sinh, Tết Nguyên Đán, Black Friday hay Ngày Độc Lập của từng quốc gia, lượng hàng hóa vận chuyển tăng đột biến. Điều này dẫn đến:
- Thời gian giao hàng kéo dài: Các hãng vận chuyển phải xử lý số lượng đơn hàng khổng lồ, dẫn đến tình trạng quá tải, hàng đi chậm hơn bình thường từ 5-10 ngày làm việc, thậm chí lâu hơn.
- Cước phí gửi hàng tăng cao: Do nhu cầu gửi hàng tăng mạnh, các hãng vận chuyển quốc tế thường điều chỉnh giá cước, đặc biệt là các tuyến đi Mỹ, châu Âu và Úc.
- Dễ xảy ra tình trạng thất lạc, mất hàng: Khi hệ thống bị quá tải, nguy cơ thất lạc hàng hóa hoặc giao nhầm địa chỉ cũng tăng lên.
Vào các dịp, trong nhiều trường hợp, hàng hóa có thể bị trễ từ 2-3 tuần so với thời gian dự kiến, có thể dẫn đến tình trạng hàng hoá gửi từ Việt Nam không kịp đến tay người nhận trước dịp lễ.
Nguyên nhân chủ yếu là do số lượng đơn hàng tăng đột biến, sự chậm trễ trong quá trình xử lý hải quan ở đầu nước đến và thời gian thông quan kéo dài hơn bình thường. Do đó, bạn nên canh thời gian gửi hàng càng sớm càng tốt để tiết kiệm chi phí và tránh trễ hạn.
Hải quan kiểm soát chặt hơn khiến hàng hoá có nguy cơ bị giữ lại
Thời điểm các dịp lễ lớn, cũng là lúc các cơ quan hải quan siết chặt kiểm tra hàng hóa nhằm ngăn chặn hàng cấm, hàng lậu. Một số rủi ro thường gặp:
- Hàng bị giữ lại do khai báo sai: Nếu tờ khai không đúng với hàng thực tế, hải quan có thể giữ lại để kiểm tra, làm chậm thời gian giao hàng.
- Một số mặt hàng bị kiểm tra kỹ hơn: Thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc, pin lithium và hàng điện tử là những mặt hàng dễ bị kiểm tra gắt gao hơn.
Tại Mỹ, các mặt hàng thực phẩm nhập khẩu như khô gà lá chanh, mứt dừa và bánh đậu xanh phải tuân thủ quy định của Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA). Nếu không khai báo đầy đủ thành phần nguyên liệu và nguồn gốc xuất xứ, hàng hóa có thể bị hải quan giữ lại để kiểm tra.
Trong nhiều trường hợp, FDA yêu cầu bổ sung giấy chứng nhận an toàn thực phẩm và kiểm định chất lượng từ nhà sản xuất tại Việt Nam. Nếu không cung cấp được các giấy tờ này, lô hàng có thể bị từ chối thông quan và buộc phải gửi trả lại hoặc tiêu hủy, gây tốn kém thời gian và chi phí.
Các hãng vận chuyển quá tải sẽ gặp khó khăn khi theo dõi hàng hóa
Vào mùa cao điểm, hệ thống theo dõi đơn hàng của các hãng vận chuyển thường bị quá tải, gây ra tình trạng:
- Cập nhật thông tin chậm: Hệ thống tracking có thể không hiển thị đầy đủ hoặc bị trễ cập nhật.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng bị hạn chế: Các hãng vận chuyển lớn như DHL, FedEx, UPS,… thường ưu tiên xử lý đơn hàng hơn là phản hồi khách hàng ngay lập tức.
Khi gửi hàng đi các quốc gia châu Âu vào mùa cao điểm, hệ thống theo dõi đơn hàng của các hãng vận chuyển có thể thường bị quá tải, dẫn đến tình trạng cập nhật chậm hoặc không hiển thị đầy đủ thông tin.
Trong một số trường hợp, đơn hàng có thể đã rời khỏi kho trung chuyển nội địa nhưng chưa được quét mã tại điểm tiếp theo, khiến người gửi không biết chính xác hàng đang ở đâu. Điều này dễ gây lo lắng, đặc biệt khi thời gian giao hàng bị kéo dài do tắc nghẽn vận chuyển hoặc kiểm tra hải quan.
Lưu ý quan trọng khi gửi hàng quốc tế vào dịp lễ cần nắm để tránh rủi ro
Trong mùa cao điểm vận chuyển dịp lễ Tết, có một số yếu tố cần đặc biệt chú ý để đảm bảo quá trình gửi hàng quốc tế diễn ra suôn sẻ, tránh những sự cố không mong muốn. Dưới đây là những lưu ý quan trọng mà bạn cần nắm rõ khi gửi hàng trong mùa lễ Tết:
Có thể bạn quan tâm: Nên tặng quà gì cho người thân đang ở nước ngoài?
Nắm thông tin về giới hạn trọng lượng và kích thước
Mỗi hãng vận chuyển quốc tế đều có các quy định nghiêm ngặt về trọng lượng và kích thước hàng hóa. Khi gửi hàng vào dịp lễ, do lượng hàng tăng cao, họ có thể áp dụng những tiêu chuẩn khắt khe hơn để giảm thiểu rủi ro hư hỏng hay tắc nghẽn trong quá trình xử lý.
Vì vậy, bạn cần kiểm tra kỹ các thông số về trọng lượng và kích thước của kiện hàng trước khi gửi, để tránh trường hợp hàng không được nhận hoặc bị thu phí thêm vì vượt quá giới hạn.
Thông thường, nhân viên của K33 Express chủ động tư vấn cho bạn về giới hạn trọng lượng và kích thước đối với từng tuyến và hãng vận chuyển. Ngoài ra, nhân viên đóng gói của chúng tôi còn luôn sẵn sàng kiểm tra và giúp bạn điều chỉnh kích thước kiện hàng sao cho phù hợp, giúp tiết kệm chi phí mà hàng hoá vẫn đảm bảo an toàn trong quá trình gửi.
Tìm hiểu về quy định đóng gói
Thực tế vào những ngày lễn, hàng hoá sẽ phải trải qua quãng đường di chuyển xa, số lượng khổng lồ và thường xuyên bị va đập do quá tải. Vì vậy, việc đóng gói cẩn thận là yếu tố rất quan trọng giúp bảo vệ hàng hóa.
Bạn nên sử dụng thùng carton dày, có khả năng chịu lực tốt, đồng thời bổ sung các vật liệu chống sốc như mút xốp hoặc bọt khí. Đặc biệt, cần gia cố các góc cạnh của kiện hàng để giảm thiểu rủi ro hư hỏng.
Tại K33 Express, chúng tôi cung cấp dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp, đúng chuẩn để bảo vệ hàng hóa tốt nhất trong suốt hành trình vận chuyển. Đội ngũ nhân viên sẽ giúp bạn đóng gói các mặt hàng dễ vỡ, dễ hư hỏng theo quy trình an toàn, từ đó giảm thiểu tối đa thiệt hại có thể xảy ra.
Lên kế hoạch để tối ưu thời gian gửi hàng
Đồng thời, vào dịp lễ tết, các hãng vận chuyển quốc tế có thể ngừng nhận hàng sớm hơn so với dự kiến do lượng hàng hóa quá lớn.
Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến lịch trình gửi hàng của bạn nếu không theo dõi chặt chẽ. Vì vậy, việc xác nhận thời gian nhận hàng cuối cùng trước khi cắt giảm rất quan trọng.
Để luôn cập nhật tình hình gửi hàng và không bỏ lỡ những thay đổi quan trọng, bạn có thể chủ động theo dõi Fanpage của K33 Express. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật thông tin về thời gian cắt giảm nhận hàng và các thông báo mới nhất từ các hãng vận chuyển. Việc theo dõi thông tin kịp thời sẽ giúp bạn chủ động trong việc gửi hàng đúng lịch và tránh những sự cố không mong muốn.
Lựa chọn phương thức vận chuyển thay thế
Khi các tuyến chính của các hãng vận chuyển quốc tế trở nên quá tải, việc tìm kiếm các phương thức vận chuyển thay thế trở nên quan trọng. Bạn có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh chuyên biệt, các tuyến đường vòng hoặc kết hợp nhiều hãng vận chuyển để đảm bảo hàng hóa vẫn đến đúng thời gian mong muốn.
Nếu các tuyến chính gặp vấn đề về quá tải, K33 Express sẽ chủ động tư vấn cho bạn các phương thức vận chuyển thay thế để bảo đảm hàng hóa được giao đúng hạn. Chúng tôi luôn tìm kiếm và phối hợp với các đối tác uy tín để cung cấp cho bạn những lựa chọn vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Lưu ý khi gửi các mặt hàng khó
Các mặt hàng dễ hư hỏng như thực phẩm, thuốc men, mỹ phẩm, thực phẩm đông lạnh thường có quy định vận chuyển rất nghiêm ngặt. Trong mùa cao điểm, những mặt hàng này có thể bị giới hạn hoặc thậm chí không thể gửi đi, đặc biệt nếu không được bảo quản đúng cách trong suốt hành trình.
Nếu có yêu cầu bảo quản đặc biệt, đội ngũ K33 Express sẽ cung cấp giải pháp đóng gói và vận chuyển phù hợp để giữ cho hàng hóa an toàn, chất lượng khi đến tay người nhận.
K33 Express đồng hành cùng bạn gửi hàng an toàn mùa lễ tết
Vào những dịp gửi hàng cao điểm trong năm, hoặc mùa lễ tết không chỉ là thời điểm gửi gắm yêu thương qua những món quà, mà còn là lúc các vấn đề gửi hàng quốc tế trở nên phức tạp hơn. Hiểu rõ những khó khăn này, K33 Express luôn sẵn sàng hỗ trợ để giúp khách hàng gửi hàng đi quốc tế một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
Tư vấn miễn phí: Đội ngũ nhân viên của K33 sẽ hướng dẫn tận tình, giúp bạn chọn phương án gửi hàng phù hợp với chi phí tối ưu, tránh các rủi ro không đáng có.
Hỗ trợ đặt lịch gửi sớm: Giúp bạn chủ động trong kế hoạch gửi hàng, hạn chế tình trạng chậm trễ do lượng hàng hoá tăng cao.
Theo dõi đơn hàng sát sao: Cập nhật tình trạng hàng hóa liên tục, kịp thời xử lý nếu có vấn đề phát sinh.
Hỗ trợ khai báo hải quan: Tư vấn chi tiết về quy định nhập khẩu của các quốc gia, giúp hàng hóa thông quan thuận lợi, không bị giữ lại.
K33 Express luôn cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình gửi hàng quốc tế, đặc biệt trong mùa lễ Tết với sự tư vấn và hỗ trợ tận tình. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết và tránh những rủi ro không đáng có khi gửi hàng quốc tế vào dịp cao điểm.
