Trang chủ
Giá gửi hàng đi Mỹ có thể chênh lệch đáng kể dù cùng điểm đến, thậm chí cùng loại hàng. Nguyên nhân không chỉ nằm ở giá cước vận chuyển mà còn ở loại tuyến, nhóm hàng được tiếp nhận, mức độ kiểm soát nhập khẩu và phạm vi trách nhiệm của đơn vị vận chuyển khi phát sinh vấn đề tại đầu Mỹ.
Điểm dễ gây hiểu nhầm nhất là khách hàng thường chỉ nhìn vào giá/kg, trong khi thực tế có thể đang so sánh những dịch vụ không cùng bản chất.
Cùng điểm đến không đồng nghĩa cùng loại dịch vụ.
Giá rẻ hơn chưa chắc là cùng một dịch vụ với giá tốt hơn.
Khi gửi hàng đi Mỹ, đặc biệt với thực phẩm hoặc hàng khó, mức giá phản ánh không chỉ chi phí vận chuyển mà còn phản ánh khả năng xử lý hàng, hỗ trợ thông quan và mức độ trách nhiệm của đơn vị vận chuyển khi phát sinh kiểm tra tại đầu nhập.
Vì vậy, điều cần so sánh không chỉ là giá/kg mà là:
Với mức giá đó, đơn vị vận chuyển đang nhận trách nhiệm đến đâu trong toàn bộ quá trình gửi hàng.
Giá gửi hàng đi Mỹ không chỉ là giá/kg
Khách hàng thường lo phải trả mức giá cao hơn trong khi cảm giác rằng các đơn vị đều đang cung cấp cùng một dịch vụ: nhận hàng tại Việt Nam và giao đến cùng một địa chỉ tại Mỹ.
Sự chênh lệch từ vài chục đến cả trăm nghìn đồng mỗi kg dễ khiến khách cho rằng đơn vị báo giá cao đang tính phí đắt hơn.
Hiểu sai phổ biến là:
Cùng gửi hàng đi Mỹ = cùng một loại dịch vụ, chỉ khác nhau về giá.
Thực tế, hai mức giá khác nhau có thể thuộc hai tuyến vận chuyển có phạm vi xử lý và mức độ chịu trách nhiệm hoàn toàn khác nhau.
Một tuyến chỉ phù hợp với hàng dễ không thể được đánh giá giống một tuyến có khả năng tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các nhóm hàng chịu kiểm soát nhập khẩu cao hơn.
Vì sao giá gửi hàng đi Mỹ có thể chênh lệch?
Mức giá khác nhau vì các tuyến vận chuyển không nhất thiết tiếp nhận cùng nhóm hàng và không có cùng khả năng xử lý.
Video này giúp người xem hiểu nhanh rằng hai báo giá khác nhau có thể đại diện cho hai phạm vi dịch vụ khác nhau.
Không phải tuyến nào cũng nhận cùng một loại hàng
Một số đơn vị hoặc tuyến chủ yếu nhận các nhóm hàng thông thường như:
- Quần áo.
- Giày dép.
- Hàng tiêu dùng phổ thông.
Đây là những nhóm hàng dễ thông quan hơn nên chi phí xử lý có thể thấp hơn.
Trong khi đó, một số tuyến nhận các nhóm hàng như:
- Thực phẩm.
- Khô bò.
- Gà khô.
- Thuốc bắc.
- Yến.
- Các nhóm hàng khó đi Mỹ.
Đối với những nhóm hàng đặc biệt như thực phẩm hoặc thuốc bắc, mỗi loại có thể cần tuyến xử lý phù hợp với mức độ kiểm soát nhập khẩu của nhóm hàng đó.
Mức độ kiểm soát nhập khẩu làm thay đổi yêu cầu xử lý
Những mặt hàng này liên quan nhiều hơn đến:
- Kiểm soát nhập khẩu.
- Kiểm dịch.
- Chứng từ khai báo.
- Hỗ trợ thông quan tại đầu nhập.
Quần áo thông thường và kiện hàng chứa thực phẩm có mức độ kiểm soát nhập khẩu khác nhau.
Không phải tuyến nào cũng xử lý được thực phẩm và cũng không phải đơn vị nào sẵn sàng hỗ trợ nếu kiện hàng phát sinh kiểm tra tại Mỹ.
Thuế, hỗ trợ thông quan và phạm vi trách nhiệm cũng ảnh hưởng đến giá
Giá gửi hàng đi Mỹ không chỉ phụ thuộc vào trọng lượng.
Khi so sánh dịch vụ, cần xem xét đồng thời:
- Nhóm hàng được tiếp nhận.
- Mức độ kiểm soát nhập khẩu của hàng hóa.
- Tuyến vận chuyển được sử dụng.
- Thuế nhập khẩu có nằm trong dịch vụ hay không.
- Khả năng hỗ trợ thông quan.
- Khả năng xử lý khi phát sinh kiểm tra tại đầu Mỹ.
- Phạm vi trách nhiệm của đơn vị vận chuyển.
Các tuyến vận chuyển quốc tế bao thuế hoặc chuyên xử lý hàng khó thường có mức phí cao hơn vì phạm vi xử lý và trách nhiệm khi phát sinh vấn đề tại đầu nhập lớn hơn.
Vì vậy, phần chênh lệch giá không đơn thuần nằm ở việc vận chuyển kiện hàng từ Việt Nam sang Mỹ.
Một phần quan trọng nằm ở khả năng xử lý khi kiện hàng bị kiểm tra hoặc phát sinh vấn đề tại đầu nhập.
Điều gì có thể xảy ra nếu chọn tuyến giá thấp nhưng không phù hợp?
Nỗi lo lớn hơn chỉ xuất hiện khi hàng đã đi:
- Tracking đứng ở trạng thái “Pending Customs Clearance”.
- Hàng bị giữ nhiều ngày hoặc nhiều tuần.
- Người nhận tại Mỹ phải tự liên hệ xử lý.
- Hàng không đến đúng thời điểm cần nhận.
- Phí vận chuyển đã thanh toán nhưng hàng không được giao.
- Hàng có nguy cơ bị tiêu hủy mà không được hoàn tiền.
Nếu chọn một tuyến giá thấp nhưng không phù hợp với đặc tính hàng hóa, đặc biệt với thực phẩm hoặc hàng khó, kiện hàng có thể:
- Bị giữ tại đầu nhập trong thời gian dài.
- Chuyển sang diện kiểm tra hải quan.
- Không được giao đúng thời điểm.
- Khiến người nhận tại Mỹ phải tự liên hệ xử lý.
- Làm người gửi mất phí vận chuyển nhưng vẫn không nhận được kết quả mong muốn.
- Trong một số trường hợp có thể bị tiêu hủy mà không được hoàn tiền.
Khi kiện hàng đã nằm trong quy trình xử lý tại Mỹ, khả năng can thiệp của người gửi có thể rất hạn chế.
Do đó, mức giá thấp ban đầu không phản ánh đầy đủ rủi ro và trách nhiệm trong toàn bộ quá trình vận chuyển.
Trường hợp thực tế: cùng gửi sang Mỹ nhưng hai loại hàng cần hai cách xử lý khác nhau
Chị Hoa từng gặp tình huống này khi gửi hàng cho con tại Mỹ.
Lần đầu, chị gửi vài bộ áo dài.
Khi hỏi báo giá, chị nhận được nhiều mức khác nhau. Có nơi báo khoảng 90.000 đồng/kg, trong khi có nơi báo gần gấp đôi.
Vì hàng gửi chỉ là quần áo thông thường, chị có thể lựa chọn tuyến phù hợp với ngân sách.
Đến lần thứ hai, chị muốn gửi thêm gần 4 kg khô bò và gà khô.
Lúc này tình hình thay đổi hoàn toàn.
Phần lớn đơn vị chị hỏi từ chối nhận. Một số nơi chỉ nhận bằng tuyến vận chuyển quốc tế bao thuế với mức giá gần 180.000 đồng/kg.
Ban đầu chị Hoa cho rằng đây vẫn là cùng một dịch vụ gửi hàng sang cùng một địa chỉ tại Mỹ và điểm khác biệt chủ yếu chỉ nằm ở giá.
Sau khi được giải thích, chị mới nhận ra hai lần gửi không còn là hai nhu cầu vận chuyển giống nhau.
Quần áo thông thường và kiện hàng chứa thực phẩm có mức độ kiểm soát nhập khẩu khác nhau.
Không phải tuyến nào cũng xử lý được thực phẩm và cũng không phải đơn vị nào sẵn sàng hỗ trợ nếu kiện hàng phát sinh kiểm tra tại Mỹ.
Từ trường hợp này có thể thấy:
Sự khác biệt về giá bắt nguồn từ sự khác biệt về loại hàng, tuyến xử lý và phạm vi trách nhiệm, chứ không đơn giản là cùng một dịch vụ được bán với hai mức giá khác nhau.
Cách so sánh giá gửi hàng đi Mỹ đúng hơn
Quy trình lựa chọn nên bắt đầu từ loại hàng, không bắt đầu từ giá/kg.
1. Xác định loại hàng trước
Trước tiên cần xác định hàng thuộc nhóm thông thường hay nhóm chịu kiểm soát cao hơn.
Đối với hàng thông thường như quần áo, giày dép hoặc hàng tiêu dùng phổ thông, khách hàng có thể quan tâm nhiều đến giá.
Nhưng đối với thực phẩm, thuốc bắc, yến hoặc các nhóm hàng khó đi Mỹ, nhu cầu thực tế không chỉ là gửi được hàng mà còn là có tuyến phù hợp và có người đứng ra hỗ trợ khi phát sinh vấn đề tại đầu nhập.
2. Xác định tuyến phù hợp với loại hàng
Cần xác định tuyến nào phù hợp với nhóm hàng đó.
Đặc biệt với thực phẩm hoặc hàng khó, cần xác định tuyến phù hợp với nhóm hàng trước khi so sánh giá.
Sau khi nhận ra loại hàng quyết định tuyến vận chuyển, người đọc cần chuyển sang giai đoạn xem giải pháp phù hợp với loại hàng thay vì tiếp tục chỉ so giá.
3. Hỏi rõ đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm đến đâu
Cần xác định đơn vị vận chuyển hỗ trợ đến đâu nếu phát sinh tại đầu nhập.
Trước khi gửi, cần hỏi:
- Nếu phát sinh vấn đề tại đầu nhập thì ai xử lý?
- Tuyến đó chuyên xử lý nhóm hàng nào?
- Có hỗ trợ hàng khó đi Mỹ hay không?
Đối với hàng thực phẩm hoặc hàng khó đi Mỹ, câu hỏi quan trọng không chỉ là:
“Giá bao nhiêu?”
Mà còn là:
“Nếu kiện hàng bị kiểm tra tại đầu Mỹ, ai sẽ đứng ra xử lý?”
4. Kiểm tra thuế và hỗ trợ tại đầu nhập
Cần xác định thuế và các trách nhiệm liên quan đã nằm trong dịch vụ hay chưa.
Trước khi gửi, cần hỏi:
- Giá đã bao gồm thuế nhập khẩu hay chưa?
- Tuyến có nhận thực phẩm đi Mỹ không?
- Nếu phát sinh vấn đề tại đầu nhập thì ai xử lý?
5. Sau đó mới so sánh giá/kg
Sau khi xác định những yếu tố trên mới tiến hành so sánh giá.
Cách tiếp cận này giúp khách hàng so sánh những dịch vụ có cùng bản chất thay vì đặt hai tuyến hoàn toàn khác nhau lên cùng một tiêu chuẩn giá.
Sau khi hiểu “không nên chỉ so giá/kg”, bước hợp lý tiếp theo là xem bảng giá gửi hàng đi Mỹ trong đúng bối cảnh.
Khi nào nên ưu tiên giá và khi nào nên ưu tiên khả năng xử lý?
Với hàng dễ, giá có thể là một trong những tiêu chí chính để lựa chọn.
Với thực phẩm hoặc hàng khó đi Mỹ, nên ưu tiên:
Khả năng xử lý đầu nhập → mức độ hỗ trợ khi phát sinh → sự phù hợp của tuyến với loại hàng → sau đó mới so sánh giá cước.
Không nên dùng cùng một tiêu chuẩn giá/kg để đánh giá tất cả các loại hàng và tất cả các tuyến vận chuyển.
Giá cao hơn không tự động đồng nghĩa với dịch vụ tốt hơn.
Giá thấp hơn cũng không tự động đồng nghĩa với lựa chọn tiết kiệm hơn.
Điều quan trọng là mức giá phải được đặt trong đúng bối cảnh của loại hàng và phạm vi dịch vụ.
Trước khi gửi hàng đi Mỹ, cần hỏi gì để chọn đúng tuyến?
Người đọc nên xác định rõ loại hàng cần gửi trước khi yêu cầu báo giá.
Đối với thực phẩm hoặc hàng khó đi Mỹ, cần chuẩn bị thông tin cụ thể về loại hàng và trao đổi trước với đơn vị vận chuyển để kiểm tra tuyến phù hợp.
Trước khi quyết định, cần hỏi rõ:
- Tuyến có nhận loại hàng này không?
- Có bao gồm thuế nhập khẩu không?
- Nếu hàng bị kiểm tra thì bên nào chịu trách nhiệm hỗ trợ?
- Tuyến đang sử dụng phù hợp với nhóm hàng nào?
Hành động tiếp theo không nên là tìm mức giá/kg thấp nhất, mà là xác định đúng tuyến và phạm vi trách nhiệm trước, sau đó mới so sánh giá gửi hàng đi Mỹ.
Tác giả: Ngọc – 0934051966
