Trang chủ
Hút chân không và đóng gói cẩn thận không đồng nghĩa kiện hải sản khô chắc chắn được xử lý thuận lợi.
Khi gửi cá khô, mực khô, tôm khô hoặc các loại hải sản khô sang Mỹ, bao bì chỉ là một phần của quá trình chuẩn bị. Tem nhãn, thông tin sản phẩm, nội dung khai báo và điều kiện tiếp nhận của mặt hàng cũng cần được kiểm tra trước khi gửi.
Chỉ một thông tin còn thiếu cũng có thể khiến kiện hàng phải được kiểm tra hoặc bổ sung hồ sơ, từ đó làm thời gian xử lý kéo dài và ảnh hưởng đến kế hoạch nhận hàng.
Hải sản khô đóng gói kỹ vẫn có thể bị giữ để kiểm tra
Một kiện hải sản khô có thể đã được hút chân không và đóng gói cẩn thận nhưng vẫn bị giữ để kiểm tra hoặc yêu cầu bổ sung thông tin khi đến Mỹ.
Rủi ro không chỉ nằm ở chất lượng đóng gói mà còn nằm ở những thông tin đi cùng sản phẩm. Tem nhãn, thông tin sản phẩm, hồ sơ và nội dung khai báo đều là những phần cần được kiểm tra trước khi kiện hàng được tiếp nhận.
Vì sao hải sản khô gửi đi Mỹ có thể bị chậm xử lý?
Chỉ tập trung vào hút chân không và đóng gói
Đóng gói giúp bảo quản sản phẩm nhưng không thay thế cho tem nhãn, hồ sơ và khai báo.
Sai lầm lớn là cho rằng hải sản khô đã hút chân không và đóng gói kỹ thì có thể yên tâm gửi. Trong khi đó, quá trình tiếp nhận và kiểm tra còn liên quan đến mặt hàng, bao bì, tem nhãn, thông tin sản phẩm, hồ sơ và nội dung khai báo.
Tem nhãn hoặc thông tin sản phẩm còn thiếu
Thông tin còn thiếu trên sản phẩm có thể dẫn đến yêu cầu xác minh hoặc bổ sung.
Asset hiện chưa cung cấp danh mục cụ thể các trường thông tin bắt buộc phải xuất hiện trên tem nhãn. Vì vậy, nội dung này không triển khai thêm tiêu chí ngoài Input.
Nội dung khai báo chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác
Tên và thông tin sản phẩm cần được kiểm tra trước khi gửi.
Nội dung khai báo chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác là một trong các nguyên nhân có thể làm kiện hàng phải được kiểm tra hoặc yêu cầu bổ sung thông tin.
Chưa kiểm tra điều kiện của mặt hàng trước khi gửi
Không nên mặc định mọi loại hải sản khô đều được xử lý giống nhau.
Cá khô, mực khô, tôm khô và các loại hải sản khô cần được kiểm tra thông tin sản phẩm và điều kiện tiếp nhận trước khi gửi.
Dựa vào kinh nghiệm của lần gửi trước
Một lần từng gửi thành công không bảo đảm lần tiếp theo sẽ được xử lý theo cùng cách.
Việc dựa vào kinh nghiệm truyền miệng hoặc một lần gửi thành công trước đó không thay thế cho việc kiểm tra lại mặt hàng, tem nhãn, hồ sơ và nội dung khai báo của kiện hàng hiện tại.
Chỉ rà soát hồ sơ sau khi kiện hàng đã gặp vấn đề
Khi hàng đã bị giữ để kiểm tra, việc bổ sung thông tin không thể bảo đảm lấy lại thời gian đã mất.
Dù người gửi bổ sung thông tin sau đó, kiện hàng vẫn phải chờ quy trình xử lý hoàn tất. Vì vậy, chuẩn bị và kiểm tra trước khi gửi cần được ưu tiên hơn việc bổ sung sau khi vấn đề đã xảy ra.
Khi kiện hàng bị giữ, kế hoạch nhận hàng có thể bị ảnh hưởng thế nào?
Khi thiếu thông tin, kiện hàng có thể bị giữ để kiểm tra, phải bổ sung hồ sơ hoặc thông tin sản phẩm và kéo dài thời gian xử lý.
Người gửi và người nhận có thể phải mất thêm thời gian phối hợp. Kiện hàng cũng có thể đến sau thời điểm dự kiến hoặc làm lỡ dịp cần sử dụng hay tặng quà.
Chi phí xử lý có thể phát sinh tùy từng tình huống. Asset không xác nhận một mức chi phí cụ thể.
Một điểm quan trọng là khi kiện hàng đã bước vào quá trình kiểm tra, dù người gửi bổ sung thông tin sau đó thì vẫn phải chờ quy trình xử lý hoàn tất. Việc bổ sung sau khi xảy ra vấn đề không đồng nghĩa có thể lấy lại thời gian đã mất.
Trường hợp kiện mực khô của anh Đức bị chậm hơn một tuần
Anh Đức gửi bánh tráng và mực khô sang Mỹ thông qua một đơn vị vận chuyển khác để người thân sử dụng trong một dịp gia đình.
Kiện hàng ban đầu được tiếp nhận bình thường. Khi đến Mỹ, kiện hàng bị giữ và được yêu cầu bổ sung thông tin về hạn sử dụng của mực khô vì tem nhãn và hồ sơ khai báo chưa đầy đủ.
Quá trình xác minh kéo dài hơn một tuần.
Trong thời gian đó, người nhận phải phối hợp bổ sung thông tin và anh Đức phải tiếp tục làm việc với đơn vị vận chuyển để hoàn thiện hồ sơ. Kiện hàng không còn đến kịp dịp dự kiến.
Khi đã bổ sung thông tin, anh Đức vẫn phải chờ quá trình kiểm tra hoàn tất và không có cách chủ động rút ngắn quy trình.
Trường hợp này cho thấy một thiếu sót nhỏ trong thông tin có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch nhận hàng, dù sản phẩm đã được đóng gói kỹ.
Asset không xác nhận trường hợp của anh Đức thực tế đã phát sinh một khoản chi phí xử lý cụ thể.
Cần kiểm tra gì trước khi gửi hải sản khô đi Mỹ?
Cách giảm nguy cơ là kiểm tra toàn bộ thông tin trước khi kiện hàng được niêm phong và tiếp nhận, thay vì chỉ tập trung vào khâu đóng gói.
Kiểm tra chính xác mặt hàng và điều kiện tiếp nhận
Trước tiên cần xác định chính xác mặt hàng cần gửi và kiểm tra điều kiện tiếp nhận của mặt hàng.
Asset chưa cung cấp tiêu chí chi tiết xác định từng loại hải sản khô đủ điều kiện vận chuyển.
Kiểm tra bao bì
Bao bì cần được kiểm tra để phù hợp với việc bảo quản sản phẩm.
Hút chân không là một phần của quá trình chuẩn bị nhưng không phải yếu tố duy nhất quyết định quá trình xử lý kiện hàng.
Kiểm tra tem nhãn và thông tin sản phẩm
Tem nhãn và thông tin sản phẩm cần được kiểm tra trước khi gửi để hạn chế tình trạng phải xác minh hoặc bổ sung thông tin sau đó.
Danh mục cụ thể các trường thông tin bắt buộc trên tem nhãn: Chưa có dữ liệu.
Kiểm tra tên và nội dung khai báo
Tên và thông tin sản phẩm cần được khai báo chính xác theo thông tin đã chuẩn bị.
Không nên đợi đến khi kiện hàng đã được giữ để kiểm tra mới xử lý những nội dung còn thiếu.
Rà soát hồ sơ trước khi kiện hàng được tiếp nhận
Trước khi niêm phong kiện hàng, nên nhờ đơn vị vận chuyển rà soát lại hồ sơ, tem nhãn, thông tin sản phẩm và nội dung khai báo.
Giá trị của đơn vị vận chuyển không chỉ nằm ở việc nhận và chuyển kiện hàng mà còn ở khả năng hỗ trợ khách kiểm tra mặt hàng, tem nhãn, hồ sơ và nội dung khai báo trước khi kiện hàng được tiếp nhận.
Đừng niêm phong kiện hàng trước khi hoàn tất việc rà soát
Với cá khô, mực khô, tôm khô hoặc các loại hải sản khô, khách hàng không nên niêm phong kiện hàng ngay sau khi đóng gói.
Trước khi gửi, cần kiểm tra đồng thời ba nhóm nội dung:
Mặt hàng → Tem nhãn và thông tin sản phẩm → Hồ sơ và nội dung khai báo.
Nguyên tắc cần ưu tiên là:
Chuẩn bị và kiểm tra trước khi gửi thay vì bổ sung sau khi kiện hàng đã bị giữ.
Nếu hàng cần đến trước một dịp cụ thể, việc kiểm tra từ đầu càng quan trọng vì khi kiện hàng bị giữ để xác minh, người gửi không thể chủ động rút ngắn quy trình xử lý.
Nhờ đơn vị vận chuyển kiểm tra trước khi gửi
Trước khi kiện hàng được niêm phong và tiếp nhận, người gửi cần chuẩn bị:
- Tên chính xác của từng mặt hàng.
- Thông tin sản phẩm.
- Bao bì phù hợp.
- Tem nhãn.
- Nội dung khai báo.
- Thời điểm dự kiến cần nhận hàng.
Hành động tiếp theo là liên hệ đơn vị vận chuyển để:
- Xác nhận mặt hàng có thể được tiếp nhận.
- Kiểm tra tem nhãn.
- Rà soát hồ sơ.
- Kiểm tra nội dung khai báo trước khi gửi.
Mục tiêu là chuyển từ trạng thái “đã đóng gói nên nghĩ rằng có thể gửi ngay” sang trạng thái “chủ động nhờ đơn vị vận chuyển kiểm tra toàn bộ thông tin trước khi niêm phong và tiếp nhận kiện hàng.”
Tác giả: Ánh – 0934033588
